En esta lección aprenderemos a generar cupones de descuento en PrestaShop. Los cupones son herramientas clave para impulsar tus ventas, recompensar a tus clientes y lanzar campañas promocionales. A continuación, te mostramos el proceso paso a paso.
Índice de contenidos
1. Accede a la configuración de cupones
- En el panel de administración, ve a Catálogo > Descuentos.
- Aquí encontrarás dos pestañas:
- Reglas de catálogo: sin código de cupón.
- Reglas de carrito: con código de cupón.
Nos centraremos en las Reglas de carrito, que permiten usar un código específico para aplicar descuentos.
2. Configura una nueva regla de carrito
- Haz clic en Añadir nuevo.
- Completa los campos principales:
- Nombre: Visible para el cliente durante la compra. Ejemplo: Black Friday.
- Descripción: Solo para uso interno.
- Código del cupón: Define el código que usarán los clientes, por ejemplo, BLACKFRIDAY24.
3. Personaliza las opciones del cupón
- Resaltar: Permite mostrar el cupón a los clientes que no lo tengan. Normalmente desactivado para campañas privadas.
- Prioridad: Define la prioridad del cupón si hay otros activos.
4. Define las condiciones del cupón
Configura los requisitos que deben cumplirse para que el cupón sea válido:
- Disponibilidad:
- ¿Es para todos los usuarios o uno específico?
- Número de cupones disponibles (por ejemplo, 10).
- Uso limitado por usuario (ejemplo: 1 vez por cliente).
- Restricciones:
- Válido solo para ciertos productos, categorías o grupos de clientes.
- Exclusivo para un país o región específica.
- Importe mínimo: Por ejemplo, aplica para compras superiores a 20 €.
- Vigencia: Establece una fecha de inicio y fin para el cupón.
5. Configura las acciones del cupón
Define qué efecto tendrá el cupón cuando sea utilizado:
- Descuento:
- Porcentaje: Ejemplo, 10 % de descuento.
- Importe fijo: Ejemplo, 10 € de descuento.
- Envío gratuito: Activa esta opción si el cupón cubre los gastos de envío.
- Regalo promocional: Permite incluir un producto gratis, como una muestra o un detalle. Solo selecciona el producto que se añadirá automáticamente al carrito.
6. Guarda y distribuye el cupón
- Una vez configurado, haz clic en Guardar.
- Usa el código promocional en tus campañas (redes sociales, mailing, etc.).
- Los clientes podrán aplicarlo durante el proceso de compra en el campo destinado a cupones.
Con esta guía, puedes crear y gestionar cupones de descuento de forma efectiva en PrestaShop. ¡Aprovecha esta herramienta para atraer clientes y mejorar tus ventas!